Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Galactic Bets personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Online-Casino- und Sportwetten‑Dienste in Kanada nutzen. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und möchten klar darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie benötigen und wie Sie Ihre Informationen verwalten können. Diese Seite beschreibt die Kategorien der von uns erhobenen Daten, deren Verwendung und die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten.

Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Konto erstellen oder uns kontaktieren, können wir Identitäts- und Kontaktinformationen erfassen, z. B. Ihren Namen, Geburtsdatum, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse. Zu Sicherheits- und Verifizierungszwecken können wir außerdem staatliche Ausweisdokumente oder andere Unterlagen anfordern, wenn Sie Auszahlungen beantragen oder wenn dies durch unsere Prüfungen erforderlich ist.

Technische Daten

Wir erfassen Geräte- und Verbindungsinformationen, um die Website zu betreiben und die Leistung zu verbessern. Dazu gehören IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen und Standortdaten, die aus Ihrer Verbindung abgeleitet werden. Wir protokollieren außerdem Sitzungsdetails wie besuchte Seiten, Verweildauer und In‑Game‑Aktivitäten, um einen stabilen Dienst und faires Spiel zu gewährleisten.

Transaktionsdaten

Zur Abwicklung von Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen erfassen wir Zahlungs- und Transaktionsdaten. Dazu können Angaben zur Zahlungsmethode, Wallet‑ oder Transaktionsreferenzen bei Kryptowährungszahlungen sowie Aufzeichnungen über Ihre Einsätze und Gewinne gehören. Wir speichern Transaktionsdaten, um Ihr Konto zu verwalten und interne Compliance‑Prüfungen zu erfüllen.

Verwendung der Informationen

Die gesammelten Informationen nutzen wir, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, Ihre Identität zu prüfen, Betrug zu verhindern und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Daten helfen uns auch, den Kundensupport bereitzustellen, Streitfälle zu klären und die Sicherheit sowie Integrität unserer Spiele zu gewährleisten. Mit Ihrer Zustimmung können wir Kontaktinformationen verwenden, um Service‑Nachrichten oder Werbeangebote zu senden, von denen Sie sich jederzeit abmelden können.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Dazu gehören sichere Übertragungsprotokolle, Zugriffskontrollen und Verfahren für Mitarbeitende, die mit sensiblen Daten umgehen. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Informationen zu schützen, können wir für über das Internet übertragene Daten keine absolute Sicherheit garantieren.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking‑Tools, um Einstellungen zu speichern, die Kontoanmeldung zu unterstützen, die Nutzung der Website zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Manche Cookies sind für die grundlegende Funktionalität unerlässlich, andere ermöglichen Analyse‑ oder Werbefunktionen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder blockieren; dies kann jedoch die Funktionsweise der Seite beeinträchtigen.

Rechte der Nutzer

Als kanadischer Nutzer haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, deren Berichtigung zu verlangen und bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Sie können außerdem die Einschränkung oder Löschung Ihrer Kontodaten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben, die uns zur Aufbewahrung bestimmter Unterlagen verpflichten können.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder deren Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Support‑Team unter [email protected]. Wir werden angemessene Anfragen beantworten und etwaige Einschränkungen bei der Löschung erläutern, wenn die Aufbewahrung aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen erforderlich ist.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir können Daten mit Dienstleistern teilen, die beim Betrieb der Plattform helfen, Zahlungsabwicklern, Partnern zur Betrugsprävention sowie Parteien, die an Streitbeilegungen oder rechtlichen Anfragen beteiligt sind. Wir geben nur die für diese Leistungen erforderlichen Informationen weiter und erwarten, dass Dritte diese schützen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Abläufen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir eine aktualisierte Version auf der Website und geben das Änderungsdatum an. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Aktualisierungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.