Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen legen die Regeln für die Nutzung von Galactic Bets fest und beschreiben das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielern in Kanada. Sie erläutern die Kontoverantwortlichkeiten, die Zulassungsvoraussetzungen, wie Werbeaktionen funktionieren und was Sie bei Einzahlungen und Auszahlungen erwarten können. Durch das Erstellen eines Kontos und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und allen auf der Website veröffentlichten Regeln einverstanden.

Verantwortlichkeiten des Kontos

Spieler sind dafür verantwortlich, ihre Kontodaten korrekt und sicher zu halten. Pro Person, Haushalt, IP oder Gerät ist nur ein Konto erlaubt. Sie müssen uns umgehend benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir können Konten sperren oder schließen, die Anzeichen von Betrug, Bonusmissbrauch oder der Nutzung von VPNs zur Umgehung von Geobeschränkungen zeigen. Vor der Bearbeitung von Auszahlungen kann eine Kontoverifizierung erforderlich sein.

Zulassungsvoraussetzungen

Um unser Casino und Sportwettenangebot zu nutzen, müssen Sie die geltenden Alters- und Ortsvorschriften erfüllen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und an Ihrem Wohnort rechtlich zum Glücksspiel berechtigt sein. Wir arbeiten unter einer Curaçao-Lizenz und die Plattform wird vom auf unserer Website genannten Betreiber betrieben. Bestimmte Länder und Gebiete sind eingeschränkt; die Verfügbarkeit wird bei der Registrierung und per Geolokalisierung überprüft.

Verifizierung

Wir verlangen KYC-Dokumente zur Überprüfung der Identität und der Zahlungsmethode. Typische Anfragen umfassen einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsquelle. Die Verifizierung hilft uns, Auszahlungen zu bearbeiten und den Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche nachzukommen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie die Website nur für rechtmäßige Spielaktivitäten. Sie dürfen nicht versuchen, Spiele zu manipulieren, Software auszunutzen oder Einsätze mit gestohlenen Zahlungsmitteln zu platzieren. Automatisiertes Spielen, Absprachen oder andere unregelmäßige Wettmuster können zur Kontoschließung und zum Verlust von Guthaben führen. Begegnen Sie anderen Nutzern und dem Support-Team respektvoll, wenn Sie mit uns kommunizieren.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen unterliegen den spezifischen Bedingungen, die mit jedem Angebot veröffentlicht werden. Im Allgemeinen unterliegen Bonusguthaben und Freispiele Umsatzbedingungen und Spieleinschränkungen. Eine häufige Bedingung für Willkommensaktionen ist ein 40-facher Umsatz (40x) des Bonusguthabens und sämtlicher aus Freispielen umgewandelter Gewinne. Pro Konto darf jeweils nur ein aktiver Bonus gelten, es sei denn, ein Angebot besagt etwas anderes. Wir können Bonusguthaben und Gewinne einbehalten, wenn wir Missbrauch oder Verstöße gegen die Aktionsbedingungen feststellen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Karten, Interac, lokale E-Wallets und gängige Kryptowährungen. Mindestanforderungen für Einzahlungen im Rahmen von Aktionen werden mit jedem Angebot veröffentlicht. Auszahlungen werden an verifizierte Konten ausgezahlt und können Beschränkungen und Prüfungen unterliegen. Übliche Auszahlungslimits auf der Website betragen etwa 1.100 $ pro Tag und 14.500 $ pro Monat. Auszahlungen in Kryptowährungen sind nach Genehmigung in der Regel schneller. Netzwerk- oder Drittanbietergebühren können anfallen.

Streitbeilegung

Wenn Sie einen Streitfall haben, kontaktieren Sie unser Support-Team über die auf der Website aufgeführten Hilfekanäle. Wir werden die Kontobewegungen und Unterlagen prüfen und uns bemühen, Probleme zügig zu lösen. Sollte über unseren Support keine zufriedenstellende Lösung erreicht werden, werden wir weitere Schritte oder verfügbare unabhängige Prüfmöglichkeiten aufzeigen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen bei unseren Diensten, gesetzlichen Vorgaben oder Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Wir werden die aktualisierten Bedingungen auf der Website veröffentlichen und das Inkrafttretungsdatum angeben. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung einstellen und den Support kontaktieren.