Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Galactic Bets zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy korzystasz z naszych usług kasyna online i zakładów sportowych w Kanadzie. Szanujemy Twoją prywatność i dążymy do jasności w kwestii danych, które przetwarzamy, dlaczego są potrzebne oraz jak możesz nimi zarządzać. Niniejsza strona opisuje kategorie zbieranych danych, sposób ich użycia oraz dostępne dla Ciebie opcje.

Rodzaje zbieranych danych

Dane osobowe

Podczas tworzenia konta lub kontaktu z nami możemy zbierać dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu oraz adres zamieszkania. Dla celów bezpieczeństwa i weryfikacji możemy również poprosić o dokument tożsamości wydany przez władze lub inne dokumenty, gdy zgłaszasz wypłatę lub gdy wymagają tego nasze procedury weryfikacyjne.

Dane techniczne

Zbieramy informacje o urządzeniu i połączeniu, aby obsługiwać stronę i poprawiać jej wydajność. Obejmuje to adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń oraz dane lokalizacyjne wnioskowane na podstawie połączenia. Zapisujemy również szczegóły sesji, takie jak odwiedzone strony, czas spędzony na stronie i aktywność w grach, aby zapewnić stabilność usług i uczciwą rozgrywkę.

Dane transakcyjne

Aby przetwarzać wpłaty, zakłady i wypłaty, rejestrujemy dane płatności i transakcji. Mogą one obejmować informacje o metodzie płatności, referencje portfela lub transakcji w przypadku płatności kryptowalutowych oraz zapisy Twoich zakładów i wygranych. Przechowujemy dane transakcyjne, aby zarządzać Twoim kontem i spełniać wewnętrzne kontrole zgodności.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane informacje do tworzenia i zarządzania Twoim kontem, przetwarzania wpłat i wypłat, weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom oraz wypełniania obowiązków prawnych. Dane pomagają nam także zapewniać obsługę klienta, rozwiązywać spory oraz utrzymywać bezpieczeństwo i integralność naszych gier. Za Twoją zgodą możemy używać danych kontaktowych do wysyłania komunikatów serwisowych lub ofert promocyjnych, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Obejmuje to bezpieczne protokoły transmisji, kontrolę dostępu oraz procedury dla personelu przetwarzającego dane wrażliwe. Pomimo naszych starań nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez internet.

Ciasteczka i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych narzędzi śledzących, aby zapamiętywać ustawienia, wspierać logowanie do konta, analizować korzystanie ze strony i personalizować treści. Niektóre pliki cookie są niezbędne do podstawowego działania, inne umożliwiają analitykę lub funkcje reklamowe. Możesz zarządzać lub blokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, co jednak może wpłynąć na działanie strony.

Prawa użytkownika

Jeśli jesteś graczem z Kanady, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, żądania ich sprostowania oraz sprzeciwu wobec niektórych działań przetwarzania. Możesz także poprosić o ograniczenie przetwarzania lub usunięcie danych z konta, z zastrzeżeniem wymogów prawnych lub regulacyjnych, które mogą obligować nas do przechowywania niektórych zapisów.

Dostęp, sprostowanie i usuwanie danych

Aby przejrzeć, zaktualizować lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected]. Odpowiemy na uzasadnione wnioski i wyjaśnimy wszelkie ograniczenia dotyczące usunięcia, gdy retencja jest wymagana ze względów prawnych lub bezpieczeństwa.

Udostępnianie informacji i podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane dostawcom usług wspierającym działanie platformy, przetwarzającym płatności, partnerom zajmującym się zapobieganiem oszustwom oraz podmiotom uczestniczącym w rozwiązywaniu sporów lub realizujących żądania prawne. Udostępniamy wyłącznie niezbędne informacje i oczekujemy, że podmioty trzecie będą je chronić. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Aktualizacje polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszej działalności. W przypadku istotnych zmian opublikujemy zaktualizowaną wersję na stronie i podamy datę jej wprowadzenia. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.